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Zattoo se pasa al lado oscuro

Captura de zattoo

El pasado viernes 8 de Agosto me llegó un mail con un asunto que pensé que era gracioso: “Un café por Zattoo“, incluso cuando empecé a leerlo me parecía una buena idea, y me imaginé que estarían haciendo una recolecta tipo donación. Hasta que llego a la línea que dice: “A partir del viernes 8 de agosto de 2008, cuando abras Zattoo, te pediremos que pagues esta cantidad antes de empezar a usar el programa.

Entonces es cuando llega la tomadura de pelo. Nos quieren hacer pagar por usar Zattoo, que al final es para ver canales gratuitos (TVE, la Sexta, Cuatro, Telecinco,…). Si me hacen pagar que me den posibilidad de ver canales extrangeros (Canale 5, RAI,…), o canales temáticos (AXN, Paramount Comedy,…).

Además si vamos al FAQ de su propia web, transcribo:

“¿Tengo que pagar por utilizar Zattoo?

No. El programa es gratuito. También son gratuitos y seguirán siéndolo todos los canales que actualmente ofrecemos. En el futuro tenemos previsto seguir ofreciendo gratuitamente un amplio servicio básico, así como algunos canales especializados, por una módica cuota de suscripción.”

Un servicio del que he hablado tan bien, me da la sensación que ha traicionado a una comunidad de casi 1 millón de personas (cifras de zattoo, igual también es mentira).

Contando también que el pago es para 2 meses, luego no se sabe que pasará. Y que solo lo van a cobrar a los españoles, los tontos? espero que nadie pague.

Creo que no han elegido una buena forma de pedir limosna, pero eso mejor lo podrían explicar la gente de Marketing. Al final no es tanto lo que piden, 2,40€ por persona. Pero me parece ridícula la forma. Mejor hubiera sido o almenos más sincera: “mira chicos, que tenemos que ingresar dinero o hay que cerrar el servicio. Esta es nuestra cuenta paypal, haznos la donación quieras, y gracias por tu apoyo“.

Para mi una vergüenza. Espero que recapaciten.

Se hacen eco de la noticia Error500, La nueva industria audivisual, y algunos otros.

Enlace al blog de Zattoo, con la notícia llena de comments críticos: http://zattoo.com/es/blog/2008/08/title