Archivo de la categoría: Marketing & Publicidad

descripción que se va a currar el Jordi

Ikea no puede mostrar la página

Ikea No disponible

Una curiosidad de la mañana, en meneame.net me he encontrado con esta imagen colgada en Flickr. Es una foto tomada en Palo Alto (California), de un establecimiento de Ikea con un mensajito conocido por todos los usuarios de Internet Explorer (windows).

Añadimos la suscripción a WebNostra

Captura SuscripciónComo ya habéis visto algunos, he actualizado la barra lateral con la incursión de la Suscripción. Hay 2 formas básicamente el típico mail, donde introducimos el mail para darnos de alta y cada día nos llega las noticias del día anterior a nuestro correo electrónico.

Y la otra es a través de Feed. Seguro que mucha gente sabe lo que es pero siempre hay alguno que no. A través de un lector tipo, solo tenéis que buscar un poco y veréis que hay infinidad. Yo uso el google reader, no es que haya probado muchos, pero este me va bien, y hay buenas opiniones sobre el.

Entonces una vez tienes un lector preestablecido solo tienes que clickar a FeedBurner o al Rss 2 que viene incorporado wordpress. Es redundante pero es que estoy probándolos.

Animo a todo el que no use este sistema a probarlo, sobretodo si diariamente entráis a varias páginas. Es bastante más cómodo así.

Promociones realmente eficaces

Hola a todos.

QUisiera explicaros un caso de promoción realmente eficaf, bien pensada, que ha sido un éxito. Pero primero, definamos ¿qué es una promoción?

Una promoción es una acción a medio camino de la publicidad y las ventas, que tiene el objetivo de incrementar las ventas a muy corto plazo. Para ello, debe basarse en:

  • un reclamo atractivo
  • adecuado a mi público objetivo (mi cliente)
  • durante un corto periodo de tiempo (que dé sensación de urgencia para que se note el efecto de incremento de ventas a corto plazo)
  • Acompañada de una buena campaña de comunicación, para que todo el mundo se entere de que estás haciendo la promoción.

Pues bien, el periódico La Vanguardia está ahora mismo haciendo una muy buena promoción. Se trata de la venta (por 0,50 euros) de un utensilio de cocina junto con la compra de La Vanguardia.

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Des de el 7 de enero, esta promoción ha contribuido a que este diario catalán aumente sus ventas un 20 %. La primera entrega quedó agotada.

Las claves del éxito (segun mi entender):

  • el reclamo es bueno: utensilios de cocina siempre van bien, porque hoy en día, todos los consumidores , tanto hombres como mujeres, son usuarios.
  • en el caso de famílias más tradicionales (hombre trabaja, mujer ama de casa, ambos de 50-70 años) a menudo el hombre de la casa, que es el consumidor por excelencia comprador de periódicos, tiene el encargo de comprarlo por parte de su mujer.
  • Se ha apoyado en una buena campaña de comunicación (en todos los medios) mediante un cocinero de reconocido prestigio, Santi Santamaria.

Las promociones, como herramienta, son muy buenas para aumentar las ventas a corto plazo. Pero Ojo con abusar de ellas, porque, para que sean impecables y no dañen tu imagen de empresa-marca, tienen que estar muy bien pensadas (como la de este caso).

La típica promoción de 2×1 siempre (Carpi Pizza, por poner un ejemplo de Lloret) rompen las premisas que os he comentado antes, y a parte, dan sensación de producto de peor calidad que otros establecimientos que no hacen el 2×1 perpetuo.

Ala! ya sabéis más cosas sobre la promoción como herramienta de marketing y ventas.

Si tenéis alguna duda, usad los comentarios aquí abajo o contactad conmigo.

DEB,SL tiene problemas con su comercial

DEB,SL es distribuidor en exclusiva para España para su producto STAYCON (batería de emergencia de un sólo para teléfonos móviles– http://www.debsl.com–).

Hace ya algún tiempo, DEB, en sus planes de expansión, fichó un comercial senior. No obstante, el gerente, amigo de Cremark, me comentó que tenía problemas para que el comercial desarrollase su trabajo de comercial adecuadamente. Me decía: “Le faltan las tablas que tengo yo, no dice las cosas como deben decirse, no se gana al cliente, y ante algunas preguntas o pegas del cliente, no sabe qué decir, o la caga directamente”

LA SOLUCIÓN DE CREMARK: UN ARGUMENTARIO

Un argumentario es un compendio de argumentos, es decir, la biblia para un comercial. Todo comercial tiene su argumentario, ya sea de modo innato o aprendido. Los asesores comerciales de televenta tienen su argumentario impreso al lado mientras hablan contigo por teléfono. Se trata de una ayuda imprescindible para que el comercial de siempre buenos argumentos de venta, sepa contestar adecuadamente las objeciones del cliente, etc.
Pues bien, Cremark trabajó para DEB desarrollando un Argumentario comercial para Staycon, con argumentos bien pensados, comerciales, técnicos, y emocionales, soluciones ideales a las objeciones del cliente, ideas para el cierre de las ventas, etc. De hecho, con esta “biblia”, el comercial tenía tantas o más “armas comerciales” que el propio gerente.

Y colorín colorado …

Vuestro asesor en marketing y publicidad, en BlogNostra

Hola a todos.

Logo Cremark

Cremark, consultoria y servicios integrales de marketing, cuenta con WebNostra para desarrollar sus proyectos de marketing OnLine. Por esta razón, PoZu me ha brindado esta sección para que vaya colgando curiosidades, tendencias o noticias relacionadas con el mundo del marketing y la publicidad.Yo quisiera brindaros esta plataforma para que podáis plantear vuestras dudas, vuestros comentarios, vuestras preguntas sobre todo lo relacionado con el marketing y la publicidad. Estaré encantado de poderos ayudar.

Saludos,

Jordi.

http://www.cremark.net