17 de enero de 2007  |  Escrito por  |  en Marketing & Publicidad

Hola a todos.

QUisiera explicaros un caso de promoción realmente eficaf, bien pensada, que ha sido un éxito. Pero primero, definamos ¿qué es una promoción?

Una promoción es una acción a medio camino de la publicidad y las ventas, que tiene el objetivo de incrementar las ventas a muy corto plazo. Para ello, debe basarse en:

  • un reclamo atractivo
  • adecuado a mi público objetivo (mi cliente)
  • durante un corto periodo de tiempo (que dé sensación de urgencia para que se note el efecto de incremento de ventas a corto plazo)
  • Acompañada de una buena campaña de comunicación, para que todo el mundo se entere de que estás haciendo la promoción.

Pues bien, el periódico La Vanguardia está ahora mismo haciendo una muy buena promoción. Se trata de la venta (por 0,50 euros) de un utensilio de cocina junto con la compra de La Vanguardia.

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Des de el 7 de enero, esta promoción ha contribuido a que este diario catalán aumente sus ventas un 20 %. La primera entrega quedó agotada.

Las claves del éxito (segun mi entender):

  • el reclamo es bueno: utensilios de cocina siempre van bien, porque hoy en día, todos los consumidores , tanto hombres como mujeres, son usuarios.
  • en el caso de famílias más tradicionales (hombre trabaja, mujer ama de casa, ambos de 50-70 años) a menudo el hombre de la casa, que es el consumidor por excelencia comprador de periódicos, tiene el encargo de comprarlo por parte de su mujer.
  • Se ha apoyado en una buena campaña de comunicación (en todos los medios) mediante un cocinero de reconocido prestigio, Santi Santamaria.

Las promociones, como herramienta, son muy buenas para aumentar las ventas a corto plazo. Pero Ojo con abusar de ellas, porque, para que sean impecables y no dañen tu imagen de empresa-marca, tienen que estar muy bien pensadas (como la de este caso).

La típica promoción de 2×1 siempre (Carpi Pizza, por poner un ejemplo de Lloret) rompen las premisas que os he comentado antes, y a parte, dan sensación de producto de peor calidad que otros establecimientos que no hacen el 2×1 perpetuo.

Ala! ya sabéis más cosas sobre la promoción como herramienta de marketing y ventas.

Si tenéis alguna duda, usad los comentarios aquí abajo o contactad conmigo.

27 de octubre de 2006  |  Escrito por  |  en Software

Hola a todos los WeNostreros…

Ya está disponible la nueva versión del Firefox.

Aparentemente es lo mismo, pero se de buena tinta que lo han mejorado de lo lindo.

http://www.mozilla-europe.org/ca/products/firefox/

Salu2!

Hola asiduos de BlogNostra…

Acabo de enterarme que Yahoo ha abierto el código fuente de su programa de correo, su producto estrella. La dirección de Yahoo ha tomado esta decisión con el propósito de animar a los programadores de software para que diseñen nuevas utilidades basadas en el Yahoo email. El email de yahoo lo usan 257 millones de personas, y ahora cualquier experto de WebNostra podrá ayudar a mejorar su funcionamiento.

A mi lo que me hace gracia es que, como siempre pasa, ideas revolucionarias eran vistas como auténticas locuras (como el Firefox), y ahora todo el mundo se va apuntando al carro del rollo opensource, y tal. Yo, por tanto, me quedo con el Loco Visionario que tubo la idea y que le colgaron la etiqueta de chalao. Ole sus güevos.

16 de septiembre de 2006  |  Escrito por  |  en Marketing & Publicidad

DEB,SL es distribuidor en exclusiva para España para su producto STAYCON (batería de emergencia de un sólo para teléfonos móviles– http://www.debsl.com–).

Hace ya algún tiempo, DEB, en sus planes de expansión, fichó un comercial senior. No obstante, el gerente, amigo de Cremark, me comentó que tenía problemas para que el comercial desarrollase su trabajo de comercial adecuadamente. Me decía: “Le faltan las tablas que tengo yo, no dice las cosas como deben decirse, no se gana al cliente, y ante algunas preguntas o pegas del cliente, no sabe qué decir, o la caga directamente”

LA SOLUCIÓN DE CREMARK: UN ARGUMENTARIO

Un argumentario es un compendio de argumentos, es decir, la biblia para un comercial. Todo comercial tiene su argumentario, ya sea de modo innato o aprendido. Los asesores comerciales de televenta tienen su argumentario impreso al lado mientras hablan contigo por teléfono. Se trata de una ayuda imprescindible para que el comercial de siempre buenos argumentos de venta, sepa contestar adecuadamente las objeciones del cliente, etc.
Pues bien, Cremark trabajó para DEB desarrollando un Argumentario comercial para Staycon, con argumentos bien pensados, comerciales, técnicos, y emocionales, soluciones ideales a las objeciones del cliente, ideas para el cierre de las ventas, etc. De hecho, con esta “biblia”, el comercial tenía tantas o más “armas comerciales” que el propio gerente.

Y colorín colorado …

Hola a todos.

Logo Cremark

Cremark, consultoria y servicios integrales de marketing, cuenta con WebNostra para desarrollar sus proyectos de marketing OnLine. Por esta razón, PoZu me ha brindado esta sección para que vaya colgando curiosidades, tendencias o noticias relacionadas con el mundo del marketing y la publicidad.Yo quisiera brindaros esta plataforma para que podáis plantear vuestras dudas, vuestros comentarios, vuestras preguntas sobre todo lo relacionado con el marketing y la publicidad. Estaré encantado de poderos ayudar.

Saludos,

Jordi.

http://www.cremark.net